В офлайн-магазинах упаковка продукции имеет сразу несколько функций: она сохраняет товар в безопасности до его попадания к потребителю, позволяет грамотно организовать транспортировку и презентует продукт на витрине. Грамотно продуманный дизайн упаковки позволяет мотивировать клиента на покупку, поэтому нередко производители предпочитают красоту и наличие потребительских триггеров на упаковке практичности.
На маркетплейсах все иначе: в этом формате торговли вся презентация товара происходит онлайн. К моменту упаковки продукции клиент уже точно сделал выбор и заказал на площадке определенный товар, и от того, как этот товар будет упакован, во многом зависит судьба покупки. Так, например, если хрупкая вещь была запакована некачественно, то ее при длительной транспортировке могут испачкать или повредить, и тогда покупатель вернет товар. Продавец же потеряет втройне: останется без продажи, клиента и без товара, а также потерпит убытки в оплате за доставку продукта.
Чтобы таких ситуаций было меньше, а логистика маркетплейса была организованной, Wildberries выставляет строгие критерии к отгрузке товаров от магазинов. Продавец берет на себя ответственность за выбор и реализацию упаковки своего груза, поэтому перед тем, как сформировать первую поставку, необходимо изучить требования площадки.
Особенности упаковки продукции для Wildberries
Сбор заказа от продавца на Wildberries – трудоемкий процесс, требующий времени, сил и организации. Необходимо обработать заказы, подготовить товары со склада, упаковать груз и приехать с ним к пункту приема, дождаться очереди и, наконец, отгрузить продукцию, чтобы она отправилась к покупателям.
Но на финальном этапе вас может ждать неприятный сюрприз: представитель Wildberries может отказаться принимать товар и отправит вас его переупаковывать из-за того, что были нарушены требования маркетплейса. При этом вы потеряете время: не только свое личное, но и то, которое площадка отводит на отгрузку товаров клиентам – при просрочке Вайлдберриз штрафует продавца.
Поэтому к упаковке товара нужно отнестись ответственно. Вы можете использовать заводские коробки или разработать собственные – оба варианта разрешены маркетплейсом. Но обратите внимание, что применение заводской упаковки возможно только в том случае, если она:
- достаточно прочная, чтобы не порваться;
- плотно закрывает товар, не оставляя открытых участков;
- хорошо закреплена и не развалится при отправке, перевозке и приеме товара;
- не промокает и не пропускает пыль или грязь;
- не содержит стикеров или наклеек от самого производителя (с этим пунктом у начинающих продавцов как раз часто возникают проблемы, а поставщики и производители редко соглашаются отпустить товар в собственной упаковке без нужных знаков).
Если заводская упаковка не отвечает этим требованиям – разрабатывать коробки для своей продукции вам потребуется самостоятельно. Вы также можете заняться этим по собственной инициативе, если ваша цель – повысить узнаваемость магазина и работать на Wildberries масштабно.
Обратите внимание, что для упаковки продукции на Вайлдберриз нельзя использовать только стрейч пленку. Необходимо также положить товар в плотный полиэтиленовый пакет, ЗИП-пакет, пакет с клеевым пластырем или в картонную коробку. Последний вариант – самый востребованный, так как он подходит практически для всех категорий товаров, с ним удобно работать и во время упаковки, и во время транспортировки.
Как правильно упаковать товар: требования ко всем категориям
На Wildberries продавцам даны четкие инструкции по работе с товаром. Если для определенной категории предусмотрены свои требования к оформлению доставки, то они будут указаны в пункте «Стандарты упаковки для клиента». После выполнения этих требований и создания индивидуальной упаковки продавец должен дополнительно разместить товар в коробке, закрыть ее и закрепить скотчем, поставить необходимые наклейки и уже в таком виде отправить покупателю.
Общие правила упаковки востребованных категорий товаров на Wildberries следующие:
- коробки – соответствуют стандартам и имеют штрих-коды на видном месте;
- паллеты – фиксированы термоусадочной пленкой, имеют штрих-код, порядковый номер, упаковочный лист с данными продавца и технической информацией;
- индивидуальная упаковка должна подходить товару по размерам;
- нельзя упаковывать в одну коробку, паллет или пакет несколько товаров, даже если они от одного продавца.
Продавцы используют для отгрузок коробки из гофрокартона или паллеты, нагруженные коробами. Второй вариант актуален для крупных поставок и требует особенной внимательности к технике безопасности, нумерации и организации загрузки.
Как правильно упаковывать товары для WB в коробки
Если у вас нет опыта разработки собственных коробок для товаров в магазин на Wildberries, или вы хотите оптимизировать процесс упаковки – закажите уже готовые коробки и паллеты, сделанные по актуальным требованиям маркетплейса.
В компании «Калкулэйт» вы сможете оптом купить коробки для одежды, аксессуаров, техники, крупногабаритной продукции и других категорий товаров. Мы подскажем, какие именно коробки нужны, а также сможем изготовить паллеты и поддоны, если в вашем магазине планируются большие отгрузки.
Стандартизированные коробки для Wildberries бывают двух видов (для обоих обязательна маркировка):
- Монокороб – для упаковки товаров одного размера и цвета (1 складская единица SKU). Только такие коробы можно использовать для пищевых продуктов, детского и спортивного питания, косметики, хозяйственных товаров. Максимальный размер коробки – 60x40x40 см.
- Миксокороб – для упаковки крупногабаритных грузов. Размер - 120х80см. В такие коробки, например, упаковывают крупную технику, торговое оборудование или мебель.
Независимо от того, какой вид коробок для Вайлдберриз вы выберете, для их изготовления необходимо использовать как минимум трехслойный гофрированный картон. Для хрупких грузов может потребоваться особенно прочная упаковка – компания «Калкулэйт» готова предложить подходящие варианты или разработать индивидуальные коробы по запросу клиента.